منذ بداية التجارة الإلكترونية وهي تتضمن معالجة عمليات البيع والشراء، ولا تقتصر على البيع والشراء فقط وبالإضافة لذلك إرسال تحويلات مالية عبر شبكة الإنترنت، وفي السنوات الأخيرة توسعت التجارة الإلكترونية لتشمل عمليات البيع والشراء للمعلومات بجانب السلع والخدمات، وشهد تطور التجارة الإلكترونية ثلاثة مراحل أولا مرحلة الارتباط، المرحلة الثانية التبادل الإلكتروني بين الشركات، المرحلة الثالثة التبادل الإلكتروني للوثائق، وتتمتع التجارة الإلكترونية بعض الخصائص فهي يصعب من خلالها تحقيق الإثبات القانوني في المعاملات التجارية، توفر إمكانية توفر وتدفق المعلومات بين طرفي المعاملات خلال التبادل الإلكتروني، وتمتلك التجارة الإلكترونية بعض الفوائد مثل خفض المخزون، العمل وفق متطلبات المشتري أو العميل، وتخفض من تكاليف الاتصالات السلكية واللاسلكية وكل تلك فوائد تعود على المؤسسات.

أحدث المقالات

من انا؟

اسمي: اميرة محمد عمري 16 سنه انا طالبه ادرس بالمرحله الثانويه وتحديدا الصف اول ثانوي احب السباحه وركوب الخيل ممارسه الرياضه وهنا وضعت لكم مدونتي التي تضم عنواناً ملم بكل مايخص التجارة الإلكترونية ، وارجوا من كل الذين يشاهدون مدونتي القيام بالنقر على القوائم لتظهر كل مقالاتي بشكل منظم واتمنى ان تنال اعجابكم.

مراحل التجارة الإلكترونية

مرت التجارة الإلكترونية منذ النشأة بثلاث مراحل أساسية، فقد بدأت من استخدام أجهزة الكمبيوتر في المنشآت الاقتصادية والمؤسسات الضخمة.

• المرحلة الأولى، مرحلة الارتباط بين الشركات الرئيسية والموردين الفرعيين،بمعنى آخر بين الشركة الأم، والفروع التابعة لها.
• المرحلة الثانية، بدأت بالتبادل الإلكتروني بين الشركات الرئيسية ومختلف الموردين ،من خلال استخدام شبكات القيمة المضافة.
• المرحلة الثالثة، مرحلة التبادل الإلكتروني للوثائق التي نتج عنها الكثير من المزايا مثل تخفيض التكلفة، وإنجاز كافة المعاملات التجارية على شبكة الإنترنت وتعتبر المرحلة الراهنة من التعامل.

سمات التجارة الإلكترونية

• التخلي عن استخدام المستندات والوثائق الورقية أثناء عمليات التبادل التجاري، ولذلك البيانات والمعلومات الإلكترونية التي تتم بين طرفي المعاملات هي الإثبات القانوني الوحيد الذي يتاح لكل من طرفي المعاملة في حالة حدوث أي نزاع بينهما.
• يصعب تحقيق الإثبات القانوني في المعاملات التي تتم بواسطة التجارة الإلكترونية عبر شبكة الإنترنت حتى الآن.

التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني

• تلاشي دور الوسيط البشري تماما،  ينتج عن ذلك  تقليل التكاليف اللازمة لإنجاز الأعمال المطلوبة، وإلى توفير عاملي السرعة والدقّة في إنجاز هذه الأعمال.
• سهولة إجراء المعاملات التجارية بصورة كاملة، بداية من الإعلان عن السلعة إلى تسليمها إلى العملاء، وهو ما يتعلق بالسلع غير المادية عن طريق الإنترنت.

فوائد التجارة الإلكترونية للمؤسسات

• تخفض تكاليف الاتصالات السلكية واللاسلكية، فالتواصل عبر الإنترنت غير مكلف.
• توسيع نطاق السوق إلى نطاق دولي وعالَمي، مع المزيد من التكاليف يصبح بوسع أي شركة إيجاد مستهلكين أكثر، ومزودين أفضل، وشركاء أكثر ملائمة، وبصورة سريعة وسهلة.
• تخفض من تكاليف إنشاء ومعالجة وتوزيع، وحفظ واسترجاع المعلومات الورقية.
• خفض المخزون، من خلال استعمال عملية السحب في نظام إدارة سلسلة التزويد، ففي نظام السحب تبدأ العملية بالحصول على طلب تجاري من المستهلك.

فوائد التجارة الإلكترونية للمستهلكين

• تتيح التجارة الإلكترونية للمستهلك فكرة التسوق وإنهاء المعاملات طوال عدد ساعات اليوم بدون وجود إجازات.
• تقدم الكثير من الخيارات للمستهلك، يرجع ذلك لقابلية الوصول إلى منتجات وشركات لم تكن متوفرة بالقرب من المستهلك
• تسمح بتبادل الخبرات والآراء والخدمات بخصوص المنتجات عبر الإنترنت.
• تعمل على تشجيع المنافسة؛ وتخفيض الأسعار مما يعود في النهاية إلى مصلحة المستهلك.

أنواع التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية عبر شبكة الإنترنت

• تعتبر من أشهر أنواع التجارة الإلكترونية لأنها تقوم بتوفير العديد من الإمكانيات للأشخاص والشركات كما أنها تضمن حدوث تفاعل إيجابي بين الشركة والعملاء.

التجارة الإلكترونية الصوتية

• يتم فيها استخدام الهاتف للاتصال بأرقام معروفة من أجل شراء منتجات مرغوبة، ويعتبر هذا الأسلوب من الأساليب الجيدة في التسويق كما يشجع على الشراء معتمداً على اسم الموقع الذي يقوم بعرض المنتج أو الشركة أو الشخص.

التجارة الإلكترونية المحمولة

• هي استقبال أجهزة التليفون المحمول لمواقع الإنترنت على شاشاتها، بالإضافة إلى الإطلاع على محتوى المواقع دون تفاعل مباشر.

التسوق عبر شاشة التلفزيون

• تعتبر من أقدم الوسائل التكنولوجية في العمليات التجارية، التي تقوم على استقطاب عدد معين من الأعمار الذين يقومون بمتابعة أجهزة التلفزيون وتقل تعاملاتهم مع الإنترنت.

أحداث التعليقات

احدث التدوينات

من انا ؟

أشهر مواقع التجارة الإلكترونية العالمية

مراحل التجارة الإلكترونية

سمات التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني

فوائد التجارة الإلكترونية للمؤسسات

فوائد التجارة الإلكترونية للمستهلكين

أنواع التجارة الإلكترونية